Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak zorithenvaleo chrání a zpracovává vaše osobní údaje při používání našich služeb pro podnikové rozpočtování
Úvodní informace a správce
zorithenvaleo, se sídlem Vojanova 178, Dolní Oldřichov, 405 02 Děčín, Česká republika, je správcem vašich osobních údajů podle nařízení GDPR. Naše společnost se specializuje na poskytování pokročilých řešení pro podnikové rozpočtování a finanční plánování.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vám poskytují kompletní informace o tom, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje. Věříme v transparentnost a chceme, abyste přesně věděli, jak s vašimi daty pracujeme.
Důležité: zorithenvaleo se zavazuje k ochraně vašeho soukromí a dodržování všech platných zákonů o ochraně osobních údajů, včetně GDPR a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Kategorie zpracovávaných osobních údajů
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů. Rozsah zpracovávaných údajů závisí na typu služby, kterou využíváte, a na způsobu, jakým s naší platformou interagujete.
Identifikační údaje
Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo a další kontaktní informace potřebné pro registraci a komunikaci.
Finanční informace
Údaje o rozpočtech, finančních plánech a související obchodní data nutná pro poskytování služeb rozpočtování.
Technické údaje
IP adresa, informace o prohlížeči, operačním systému a dalších technických charakteristikách zařízení.
Údaje o využívání
Informace o tom, jak používáte naši platformu, včetně časů přihlášení a vzorců používání funkcí.
Všechny tyto údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování kvalitních služeb a v souladu s účely uvedenými v těchto zásadách. Nikdy neshromažďujeme citlivé osobní údaje bez vašeho výslovného souhlasu.
Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro konkrétní, zákonné účely a na základě odpovídajících právních základů podle GDPR. Každý účel zpracování má svůj specifický právní základ.
- Poskytování služeb rozpočtování: Zpracováváme údaje na základě smlouvy pro poskytování hlavních funkcí naší platformy, včetně vytváření rozpočtů a finančního plánování.
- Technická podpora a komunikace: Na základě smlouvy a oprávněného zájmu poskytujeme technickou podporu a odpovídáme na vaše dotazy.
- Vylepšování služeb: Na základě oprávněného zájmu analyzujeme využívání platformy pro zlepšení funkcionalit a uživatelské zkušenosti.
- Marketingová komunikace: Se souhlasem zasíláme informace o nových funkcích, aktualizacích a relevantních nabídkách.
- Plnění právních povinností: Zpracováváme údaje pro dodržení zákonných požadavků, jako je účetnictví a daňová povinnost.
Svůj souhlas se zpracováním pro marketingové účely můžete kdykoli jednoduše odvolat prostřednictvím odkazu v e-mailech nebo kontaktováním naší podpory.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání jsou následující:
- Údaje aktivních uživatelů: po dobu trvání uživatelského účtu plus 2 roky po jeho zrušení
- Finanční a účetní data: 10 let od ukončení účetního období podle zákona o účetnictví
- Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo maximálně 5 let od posledního kontaktu
- Technické logy: 12 měsíců od vytvoření záznamu
- Zákaznická korespondence: 3 roky od posledního kontaktu
Po uplynutí příslušné doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány. V případě právních sporů můžeme údaje uchovat po delší dobu, dokud není spor vyřešen.
Vaše práva jako subjektu údajů
Podle GDPR máte řadu práv týkajících se zpracování vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit kdykoli kontaktováním naší společnosti. Zde je podrobný přehled vašich práv:
Právo na informace
Máte právo být informováni o zpracování vašich osobních údajů transparentním a srozumitelným způsobem.
Právo na přístup
Můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme, včetně informací o účelech zpracování.
Právo na opravu
Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu nebo doplnění.
Právo na výmaz
Za určitých okolností můžete požádat o smazání vašich osobních údajů z našich systémů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů, zejména pro účely marketingu nebo oprávněných zájmů.
Na vaše žádosti o uplatnění práv odpovíme do 30 dnů od jejich doručení. V případě složitých požadavků můžeme tuto lhůtu produžit o další 2 měsíce, o čemž vás předem informujeme.
Bezpečnostní opatření a ochrana dat
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Implementovali jsme komplexní technická a organizační opatření pro ochranu vašich dat před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím.
- Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí moderních kryptografických standardů
- Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování našich systémů
- Přísná kontrola přístupu k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
- Záložní systémy a plány obnovy pro zajištění kontinuity služeb
- Pravidelné školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Monitoring a detekce neobvyklých aktivit v našich systémech
V případě narušení bezpečnosti osobních údajů vás informujeme do 72 hodin a poskytneme podrobné informace o rozsahu incidentu a přijatých opatřeních.
Sdílení údajů a třetí strany
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho souhlasu, kromě případů uvedených v těchto zásadách nebo vyžadovaných zákonem. Pokud spolupracujeme s externími poskytovateli služeb, zajišťujeme stejnou úroveň ochrany vašich dat.
Zpracovatelé: Spolupracujeme s pečlivě vybranými zpracovateli pro poskytování technických služeb, jako je hosting, cloudové úložiště a analytické služby. Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejné standardy ochrany jako my.
Právní požadavky: V případě požadavků státních orgánů nebo soudů můžeme být povinni poskytnout osobní údaje v rozsahu stanoveném zákonem. O takových případech vás budeme informovat, pokud to není zákonem zakázáno.
Mezinárodní přenosy: Pokud dochází k přenosu dat mimo EU, zajišťujeme odpovídající záruky ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
Cookies a sledovací technologie
Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti, analýzu využívání a poskytování personalizovaného obsahu. Rozlišujeme mezi různými typy cookies podle jejich účelu a doby platnosti.
- Nezbytné cookies: Nutné pro základní fungování webu, nelze je vypnout
- Funkční cookies: Umožňují pokročilé funkce a personalizaci
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají web
- Marketingové cookies: Používají se pro zobrazení relevantní reklamy
Svoje preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů. Upozorňujeme, že zakázání některých cookies může ovlivnit funkčnost webu.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich praktikách, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na webu.
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace najdete na konci tohoto dokumentu.
Pokud nesouhlasíte se změnami v zásadách, máte právo ukončit používání našich služeb. Pokračování v používání služeb po zveřejnění změn znamená souhlas s aktualizovanými zásadami.
Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů
Máte otázky týkající se zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva?
Kontaktujte nás:
E-mail: info@zorithenvaleo.com
Telefon: +420 777 857 279
Adresa: Vojanova 178, Dolní Oldřichov, 405 02 Děčín, Česká republika
Tyto zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 15. ledna 2025